İade Politikası:
1. Genel İade Şartları:
- İadeler, mutlak surette orijinal kutu veya ambalaj ile birlikte yapılmalıdır.
- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş ürünler (örnek: koli bandı ile bantlanmış, üzerine yazı yazılmış veya kargo etiketi yapıştırılmış) iade kabul edilmemektedir.
- İade edilecek ürün, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş veya başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumdaysa kabul edilmemektedir.
2. İade Gönderimi İçin Gereklilikler:
- İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
- Uyum konusunda teknik destek almadan sipariş verilen ürünlerde yaşanabilecek uyumsuzluk problemleri için iade işlemleri mümkün olmamaktadır.
3. Diğer İade Koşulları:
- Bütün standart aksesuarları hasarsız ve tam olarak orijinal paketleri içinde gönderilmelidir.
- Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler (arızalı veya ayıplı çıkması haricinde), tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünlerin iadesi mümkün değildir.
4. Ödeme Durumu ve Kredi Kartı Kullanımı:
- Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
- Kredi kartının yetkisiz kullanımı ile yapılan alışverişlerde, alıcı, ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından kullanıldığını bildirmediği sürece sorumludur.
5. Öngörülemeyen Sebeplerle Teslimat İptali:
- Satıcı'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse, alıcıya durum bildirilir ve alıcı siparişi iptal edebilir veya benzer bir ürünle değiştirilmesini talep edebilir.
6. Alıcı Sorumlulukları:
- Alıcı, malı teslim almadan önce muayene ederek hasarlı veya ayıplı ürünleri teslim almayacaktır.
- Cayma hakkı kullanılacaksa mal kullanılmamalı ve ürünle birlikte fatura iade edilmelidir.
7. Cayma Hakkı:
- Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve hukuki sorumluluk üstlenmeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir.
8. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler:
- İstek veya kişisel ihtiyaçlar doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan ürünler cayma hakkı kapsamında değildir.
- Kozmetik, iç giyim ürünleri, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler iade edilemez.
9. Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları:
- Alıcı, ödeme işlemlerini kredi kartı ile gerçekleştirdiğinde temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödemeyi ve bankaya karşı sorumluluk kabul ettiğini beyan eder.
10. Ödeme ve Teslimat:
- Banka havalesi veya EFT ile ödeme yapılabileceği gibi kredi kartlarıyla da online ödeme imkanlarından yararlanılabilir.
İletişim Bilgileri:
- Şirket Adı/Unvanı: SRC Reklam Hizmetleri Elektrik Elektronik San.Tic.Ltd.Şti
- Adres:
- E-posta: [email protected]
- Tel:
- Faks:
Not: Bu politika şartları değiştirilebilir ve güncellenebilir. Güncel şartları kontrol etmek için lütfen düzenli olarak kontrol ediniz.